Kund:in
Verband Deutscher Verkehrsunternehmen (VDV),
VDV eTicket Service GmbH & Co. KG

Projektdetails & fairkehr-Leistungen
Strategie, Recherche, Text, Gestaltung, Veröffentlichung von Posts, Community Management

Projektzeitraum
Seit Februar 2023

Projektbeschreibung & Herangehensweise
Der Verband Deutscher Verkehrsunternehmen (VDV) ist als Sprachrohr der Branche in den sozialen Medien sehr präsent, so auch auf Facebook ↗. Diesen Kanal nutzt der VDV gemeinsam mit seinem Schwesterunternehmen VDV eTicket. Um die Wirksamkeit und Sichtbarkeit des Facebook-Kanals zu erhöhen, beauftragte uns der VDV damit, eine Kommunikationsstrategie zu erstellen. Dafür führten wir eine grundlegende Analyse des Kanals sowie einen Vor-Ort-Workshop mit VDV-Vertreter:innen durch. Basierend auf den Ergebnissen entwickelten wir inhaltliche Optimierungsideen, grafische Vorlagen und innovative Formate, und setzten die Strategie in einer sechsmonatigen Testphase für den VDV um.

Erfolg
Der Kanal bildet die Interessen der beiden VDV-Abteilungen ab. Wir gewinnen kontinuierlich Follower dazu, generieren Likes sowie Reichweite und erhöhen so die Sichtbarkeit der Themen des Branchenverbands. In unserem Betreuungszeitraum konnten wir die Reichweite um mehr als 2.000% sowie die Content-Interaktionen um 900% erhöhen.